L’application LG ThinQ ouvre de nouvelles portes pour rendre la vie agréable chez soi

 LG Electronics (LG) réduit les inquiétudes des utilisateurs tout en maximisant la facilité et le plaisir grâce à l’application mobile LG ThinQ. L’assistant domestique qui vous suit partout, l’application ThinQ est dotée d’une interface intuitive et de fonctionnalités intelligentes pour vous faciliter la vie à la maison.

Lancée en novembre 2015 et actuellement disponible dans plus de 150 pays, l’application offre une commodité inégalée en matière de style de vie en connectant l’étonnante gamme d’appareils d’IA alimentés par ThinQ et d’appareils connectés Wi-Fi de LG. Même aujourd’hui, LG augmente la compatibilité de l’application, qui s’étend actuellement à 32 produits, notamment les laveuses, les sécheuses, les climatiseurs, les purificateurs d’air, les téléviseurs et les réfrigérateurs.

Surveillance en temps réel pour une vie facile

Vérifiez facilement l’état des appareils LG compatibles dans toute la maison grâce à une surveillance en temps réel sur l’application ThinQ. Que vous soyez à la maison ou non, vous pouvez voir rapidement combien de temps il reste sur le cycle de la machine à laver, de la sécheuse ou du lave-vaisselle directement depuis votre téléphone et configurer l’application pour vous avertir dès que le travail est terminé. Plus besoin de rester dans la buanderie ou la cuisine pour surveiller vos tâches ménagères, faites-les en toute simplicité.

Vous manquez de fournitures ménagères ? Commandez facilement votre détergent préféré via l’application ThinQ.

Product Support, une expérience produit sans souci

La gamme de services de support client proactifs de LG garantit la meilleure expérience produit, de sorte que vous pouvez être insouciant lorsqu’il s’agit de tâches. Le service client proactif communique directement avec les appareils compatibles pour fournir les meilleurs résultats plus longtemps. Tirant parti de l’état de l’appareil et des préférences d’utilisation, la solution de service client basée sur l’IA fournit également des conseils et des suggestions utiles pour garder chaque appareil en parfait état. De plus, vous pouvez désormais bénéficier d’un support client individuel pour effectuer une maintenance simple à domicile.

Étant donné que les alertes de remplacement des consommables vous permettront de savoir quand changer le filtre du réfrigérateur, vous pouvez bénéficier d’une efficacité opérationnelle et d’une efficacité maximale avec un minimum de soucis.

Effectuez un « bilan de santé » sur vos appareils LG via Smart DiagnosisTM sur l’application ThinQ et profitez de conseils d’entretien utiles. Par exemple, si le réfrigérateur semble anormalement chaud à l’intérieur, l’application peut examiner les réglages de température et fournir des instructions faciles à suivre si un ajustement est recommandé. Smart DiagnosisTM, c’est comme avoir un technicien expert à portée de main, toujours disponible pour vous aider à offrir une expérience produit améliorée.

Vous n’avez pas à vous inquiéter ; votre priorité validée avec l’enregistrement du produit garantira une protection de base de la garantie et une assistance et un service rapides.

Contrôle à distance de la maison vous laissant libre de vous amuser

L’application LG ThinQ permet de contrôler facilement votre maison où que vous soyez, afin que vous puissiez allumer, éteindre, démarrer, arrêter ou ajuster à distance les paramètres des appareils ThinQ. Utilisez également l’application pour télécharger de nouveaux cycles spécialisés pour la machine à laver et le sèche-linge, ajuster le réglage de la température du climatiseur et vous occuper des tâches ménagères sans quitter le canapé pendant que vous regardez votre émission préférée à la télévision. Avec un contrôle aussi complet, vous avez plus de temps libre pour vous amuser et profiter.

Pas seulement une application – Un évènement qui change la donne 

L’application LG ThinQ reflète l’objectif principal de la marque : faciliter le contrôle, les performances personnalisées, les soins proactifs et l’efficacité énergétique. En renforçant les capacités de l’application, LG met le contrôle en douceur de la maison intelligente – et le service client 24h / 24h – dans la paume de votre main. L’application est un élément clé à la fois de l’écosystème ThinQ actuel et de la vision future d’une solution pour toute la maison qui permet aux utilisateurs du monde entier de profiter d’un style de vie facile, sans souci et amusant.

L’application mobile ThinQ est disponible sur Google Play et l’App Store. Pour plus d’informations sur la connectivité et les fonctionnalités intelligentes de l’application, veuillez visiter lg.com/global/lg-thinq.